English Home

Πολιτική Ποιότητας

Α1. Πολιτική Ποιότητας και Διαχειριστικής Επάρκειας

ΟΡΑΜΑ μας είναι το Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας να λειτουργεί με γνώμονα την καλύτερη δυνατή παροχή ακαδημαϊκής εκπαίδευσης και ερευνητικού έργου και να αποτελεί ξεχωριστό παράδειγμα οργάνωσης και αποδοτικής λειτουργίας για τους υπόλοιπα πανεπιστημιακά ιδρύματα της χώρας.

ΠΟΙΟΤΗΤΑ για το Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας σημαίνει αποτελεσματική εξυπηρέτηση και υψηλό αίσθημα ικανοποίησης για την ακαδημαϊκή κοινότητα.

ΣΤΟΧΟΙ μας είναι

  • Η μέγιστη και βέλτιστη αξιοποίηση του συνόλου των κονδυλίων των Ευρωπαϊκών και Εθνικών Προγραμμάτων μέσω διαφανών και αξιοκρατικών διαδικασιών προς όφελος της ακαδημαϊκής κοινότητας και της χώρας
  • Η ικανοποίηση των στόχων των έργων των προγραμμάτων εντός των προδιαγεγραμμένων χρονικών ορίων υλοποίησης τους
  • Η άμεση εξυπηρέτηση των ωφελουμένων από την υλοποίηση των ποικίλων προγραμμάτων
  • Η πλήρης γνώση και εφαρμογή του θεσμικού πλαισίου και των τεχνικών οδηγιών που διέπουν τα Ευρωπαϊκά και Εθνικά Προγράμματα
  • Η προσπάθεια για τη γρήγορη και αποτελεσματική συνεργασία των φοιτητών και των καθηγητών με τις υπηρεσίες του ΑΕΙ
  • Η υποχρέωση εκτέλεσης έργων με ουσιαστικό όφελος για τους φοιτητές, καθηγητές και εργαζόμενους
  • Η ανάληψη πρωτοβουλιών με στόχο τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών του ΑΕΙ
  • Η χορήγηση των αναγκαίων πόρων για την τήρηση και διαρκή βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας κατά ISO 9001:2015.

Προκειμένου να επιτύχουμε τα παραπάνω, η Διοίκηση και οι Εργαζόμενοι, δηλώνουμε την ΔΕΣΜΕΥΣΗ μας  στις εξής αρχές:

  • εφαρμογή και συνεχής βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας και Διαχειριστικής Επάρκειας
  • άριστη επικοινωνία μεταξύ Διοίκησης και Στελεχών
  • άριστη συνεργασία μεταξύ όλων των στελεχών μας και δημιουργία συγκροτημένων και αποτελεσματικών ομάδων
  • άριστη συνεργασία με τους φορείς και την τοπική κοινωνία.
  • συνεχής βελτίωση της τεχνογνωσίας μας και διάχυσή της σε όλο το προσωπικό
  • επιλογή εξειδικευμένων στελεχών και συνεχής εκπαίδευσή τους
  • συνεχής ικανοποίηση της ακαδημαϊκής κοινότητας από τις υπηρεσίες που παρέχουμε
  • η έγκαιρη και αποτελεσματική συνεργασία με τους φοιτητές και τους καθηγητές,
  • η τήρηση χρονικών και οικονομικών δεσμεύσεων στα έργα που εκτελούμε,
  • η διαρκής προσπάθεια μείωσης των προβλημάτων που αφορούν την καθημερινότητα των μελών της ακαδημαϊκής κοινότητας,
  • η συνεχής βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών του Συστήματος Διαχειριστικής Επάρκειας & Ποιότητας.

 

Ο Πρύτανης